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„Es braucht Jahre, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen, aber nur Sekunden, um es zu verlieren. Daher geben wir bei FTI täglich unser Bestes um Qualität zu gewährleisten“
Antje Schmundt - Quality Manager
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Wir garantieren unseren Kunden höchste Qualität. Daher pflegt die FTI Group von Anfang an eine firmeneigene Qualitäts-Kultur durch ein zertifiziertes Qualitätsmanagement.
Dabei garantieren wir einen reibungslosen Projekt- und Prozessablauf durch:
- Modernste Definitionen des System Engineerings
- Höchste Anforderungen für optimales Projektmanagement
- Neuste Entwicklungsstandards
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Seit 2008 sind wir von der Europäischen Agentur für Flugsicherheit (EASA) zur eigenständigen Entwicklung und Zulassung von luftfahrttechnischem Gerät zugelassen. Damit zählen wir zu den kleinen Kreis DOA (Design Organisation Approvals) weltweit, die eine solche Zulassung besitzen. Im Bereich Luft- und Raumfahrt ist die FTI Group eine von wenigen mittelständischen Betrieben in Berlin und Brandenburg, die gemäß EASA Part 21 Subpart J Systeme entwickeln und zulassen dürfen.
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Mit der DIN EN 9100 wurde ein Rahmen geschaffen, der es Lieferanten der Bereiche Konstruktion, Entwicklung, Produktion, Montage und Wartung in der Luft- und Raumfahrt ermöglicht, den hohen Anforderungen in der Branche gerecht zu werden. Die Norm basiert auf der Grundlage des allgemeinen Qualitätsmanagementstandard DIN EN ISO 9001 und setzt Schwerpunkte sowohl im Prozess-, Beschaffungs- und Risikomanagement als auch in den Bereichen Dokumenten-, Konfigurations- und Entwicklungsdokumentation. Seit 2008 ist unser Qualitätsmanagement gemäß DIN EN 9100 zertifiziert. Dies ermöglicht uns eine kontinuierliche Verbesserung unsere Arbeitsprozesse und Effizienz. Somit sind wir in der Lage, alle qualitativen Ansprüche der Branche und unserer Kunden erfüllen zu können.
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Unser Qualitätsmanagement ist bereits seit 2003 DIN EN ISO 9001 zertifiziert. Diese Norm regelt die Mindestanforderungen an das Qualitätsmanagementsystem eines Unternehmens, um Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können, die den Ansprüchen und Erwartungen von Kunden und Behörden genügen. Somit ist FTI in der Lage, unter Einhaltung der gesetzlichen Rahmenbedingungen, den hohen qualitativen Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden.
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